ФАК

П: Који је ваш МОК?

О: За нове купце, подржавамо мале количине да бисмо проверили повратне информације са тржишта, па нам само јавите свој захтев за количином, а затим ћемо видети како можемо да вас подржимо и заједно идемо напред.

П: Колико је време испоруке?

О: Време испоруке је око 7- 14 дана након потврде поруџбине.

П: Шта је са гаранцијом?

О: Главна јединица овог производа има право на три-бесплатну гаранцију. Сваки производ који се не може поправити биће замењен без трошкова током гарантног периода. У случају доказаних проблема са квалитетом, додатна опрема ће бити замењена бесплатно у року од три месеца, уместо да се поправља.
Након истека гарантног рока, наставићемо да пружамо техничку подршку и{0}}услугу након продаје.

П: Зашто нема звука када додирнем Старт Сцреен мирроринг на свом Андроид уређају?

О: Због ограничења Андроид система, спољни софтвер не може да приступи системским звуковима на уређајима са Андроид верзијом 10 или старијом.

П: Предајник је уметнут у рачунар, али не може да се повеже са пријемником.

О: Искључите и поново покрените пријемник и поправите предајник.

П: Шта да радим ако мој рачунар не пушта никакав звук када пресликам екран на њега?

О: Прво, уверите се да су јачина звука плејера и звучног система подешена на максималан ниво.
Десним-кликните на икону софтвера трансСцреен у доњем-десном углу екрана рачунара да бисте покренули управљачки програм за звук.

П: Како да користим проширени режим пресликавања екрана/звучника?

О: Десни-кликните на икону софтвера за пресликавање екрана у доњем-десном углу екрана рачунара да бисте омогућили ЕктендСцреен.

П: Како користити НФЦ пресликавање екрана?

О: Прво покрените трансСцреен софтвер на свом телефону и унесите информације о приступној тачки пријемника у поље за опцију подешавања. Затим додирните НФЦ ознаку НФЦ читачем на телефону да бисте пресликали екран.